Lothian NHS Board, United Kingdom

Salud Interconectada Para Cada Paciente, en NHS Lothian

El Consejo Lothian NHS (Lothian) opera cuatro importantes hospitales – el Royal Infirmary de Edimburgo, el Western General Hospital, el Royal Hospital para Niños Enfermos y el St. John’s Hospital – además de servicios primarios y comunitarios para una población de 800.000 habitantes, en Edimburgo, Escocia. En un año típico, Lothian genera 137.000 admisiones de pacientes internos, 551.000 consultas ambulatorias, 170.000 atenciones por accidentes y emergencias (A&E), 105.000 cirugías y procedimientos ambulatorios, 480.000 exámenes radiológicos y 8 millones de pruebas de laboratorio.

“Hoy en día, TrakCare nos ayuda a proveer cuidado comprehensivo para nuestros pacientes con un solo producto.”

Martín Egan, Director de e-Salud en Lothian

Como muchas organizaciones de salud con instalaciones múltiples, cada una con sistemas propios de registros de pacientes basados en papel y electrónicos, el NHS Lothian consideró que era imposible lograr una sola visión actualizada de las actividades de los pacientes. “Queríamos implementar un solo Sistema de Manejo de Pacientes integrado” dice Martín Egan, Director de e-Salud en Lothian. “La solución necesitaba capturar y presentar toda la información relativa a un paciente – detalles de derivaciones y atenciones de los pacientes, pedidos de pruebas de diagnóstico y resultados, detalles de tratamientos e información comprehensiva de alta”. Lothian cumplió esas metas desplegando una sola instancia de TrakCare que conectaba los cuatro hospitales y varios centros de especialidad a través de la región. La solución TrakCare ayudó a Lothian a:

Permitir a los médicos derivar electrónicamente a pacientes a los hospitales, a través de la inter-operabilidad con el Scottish National e-Referrals Service.
Aumentar y mejorar la identificación de pacientes del NHS Scotland National, al proveer un solo índice de pacientes dentro del TrakCare e integrarlo con la base de datos del Scottish National Demographic.
Cumplir con las metas de tiempos de espera del Emergency Department, por eficiente admisión, selección de víctimas de catástrofes y uso de alertas visuales, para asegurar la pronta atención a los pacientes.
Proveer información completa y precisa de pacientes, para los profesionales de salud en todas las áreas de Lothian, reduciendo los ingresos de datos duplicados y aumentando el cuidado global.
Implementar pedidos electrónicos de pruebas de laboratorio e investigaciones radiológicas, incluyendo transcripción de informes radiológicos y acceso de los clínicos a imágenes PACS.
Intercambio asegurado de información de pacientes, incluyendo resultados de diagnóstico y correspondencia clínica, para uso dentro de la comunidad de profesionales de salud.

TrakCare está siendo usado por más de 12.000 miembros del staff de Lothian en unidades de urgencia, pacientes hospitalizados, pacientes ambulatorios, radiología y maternidad y ahora se está implementando para apoyar al personal de salud comunitaria. “En el pasado, hubiera sido necesario comprar sistemas separados para que nosotros apoyáramos a esos diferentes departamentos”, dice Egan. “Hoy en día, TrakCare nos ayuda a proveer cuidado comprehensivo para nuestros pacientes con un solo producto. La capacidad de extender los beneficios de un solo sistema de Manejo de Pacientes desde el entorno agudo a la comunidad es una ventaja real”.

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